Najważniejsze funkcjonalności platformy B2B dla hurtowni dropshippingowych

Spis treści:

• Co to jest drophipping?
• 2 strony dropshippingu - jak przebiega proces sprzedaży w modelu dropshipping?
• Dropshipping od strony dostawcy - dlaczego warto?
• Tworzenie sklepów internetowych dropshipping - co powinna zawierać platforma B2B hurtownika?
• Skaluj sprzedaż online z platformą do dropshippin

Sprzedaż online wiąże się z wieloma obowiązkami - od zarządzania platformą sprzedażową, przez obsługę klienta oraz marketing, po logistykę i magazynowanie. Czy to oznacza, że musisz robić wszystko samodzielnie? Niekoniecznie. Dropshipping to model, który pozwala skoncentrować się na tym, w czym jesteś najlepszy – sprzedaży lub logistyce – i uprościć cały proces dzięki współpracy z partnerami. Prowadzisz sprzedaż hurtową i chciałbyś poszerzyć swoją działalność o współpracę ze sprzedawcami w ramach dropshippingu? Sprawdź, jak platforma B2B hurtownika może wspierać tę strategię i ułatwić rozwój Twojego biznesu. Przeczytaj artykuł i poznaj praktyczne wskazówki!

Dropshipping to model sprzedaży, który zdobył na popularności wraz z dynamicznym rozwojem eCommerce. Jego głównym wyróżnikiem jest brak konieczności posiadania przez sprzedającego fizycznego magazynu produktów. Sprzedaje on towary, które znajdują się w magazynie hurtownika (dostawcy). Jak to działa w praktyce?

Gdy klient składa zamówienie w sklepie internetowym, sprzedawca przesyła szczegóły transakcji do dostawcy, który odpowiada za spakowanie zamówienia oraz jego wysyłkę bezpośrednio do klienta końcowego. Dzięki temu sprzedający może skupić się na prowadzeniu działalności handlowej, promocji i obsłudze klientów, a dostawca zyskuje możliwość zwiększenia skali sprzedaży swoich produktów, unikając kosztów prowadzenia własnego sklepu internetowego czy działań marketingowych.

W modelu dropshipping w procesie sprzedaży uczestniczą dwa kluczowe podmioty: sprzedawca, czyli właściciel sklepu internetowego, oraz dostawca. Dla klienta końcowego podział ten jest całkowicie niewidoczny – zamawia on produkt na stronie sklepu, a dostawa odbywa się bezpośrednio z magazynu hurtownika. Klient nie musi podejmować żadnych dodatkowych działań – dla niego proces wygląda tak, jak w przypadku każdego innego zamówienia online. Taki podział ról pozwala zoptymalizować proces sprzedaży, wykorzystując mocne strony obu stron współpracy.

• Sprzedawca (właściciel sklepu internetowego) - jego zadaniem jest promocja produktów, prowadzenie działań marketingowych i tworzenie doświadczeń zakupowych, które przyciągają klientów. Sprzedawca nie musi martwić się o magazynowanie towarów czy logistykę, dzięki czemu może szybko poszerzać swój asortyment, włączając do oferty nowe produkty od różnych hurtowników. Dla małych firm dropshipping jest szansą na rozpoczęcie działalności bez dużych nakładów inwestycyjnych, a dla dużych sklepów internetowych – sposobem na dywersyfikację oferty i testowanie nowych produktów przy minimalnym ryzyku.
• Hurtownik/dostawca (właściciel magazynu) - odpowiada za magazynowanie produktów, zarządzanie ich stanami i szybką realizację zamówień, czyli za całe zaplecze logistyczne. Po otrzymaniu informacji od sprzedawcy hurtownik przygotowuje paczkę i wysyła ją do klienta, dbając o jakość i terminowość dostaw. Dzięki współpracy z wieloma sprzedawcami hurtownik może znacząco zwiększyć swoją obecność na rynku i zyski.

Model dropshippingu to idealne połączenie dwóch komplementarnych ról - obie strony uzupełniają się nawzajem, co pozwala osiągnąć większą skalę działalności, minimalizując koszty i ryzyko.

Dropshipping pozwala skupić się na tym, co robisz najlepiej, i stworzyć wokół tego dodatkowe źródło dochodu. W przypadku hurtownika będzie to zarządzanie magazynem i logistyką. Dzięki współpracy ze sprzedawcami internetowymi dostawca może znacząco zwiększyć skalę swojej działalności, wykorzystując posiadane zasoby i infrastrukturę bez potrzeby angażowania się w sprzedaż detaliczną, marketing czy obsługę klienta. To rozwiązanie, które daje możliwość maksymalizacji zysków przy minimalnym ryzyku i dodatkowych inwestycjach. Jakie jeszcze korzyści przynosi hurtownikowi dropshipping?

• Nowe kanały sprzedaży i dywersyfikacja dochodu - dropshipping otwiera możliwość współpracy z wieloma sprzedawcami internetowymi. Dzięki temu produkty trafiają do szerszego grona klientów za pośrednictwem różnych sklepów, co zmniejsza zależność od pojedynczych odbiorców i stabilizuje przychody.
• Ograniczenie kosztów - w modelu dropshipping marketing, sprzedaż i obsługa klienta spoczywają na sprzedawcach. Dostawca nie musi angażować się w te działania, co pozwala zaoszczędzić na kosztach związanych z prowadzeniem kampanii reklamowych czy zatrudnianiem personelu do obsługi klientów.
• Większa marża - Dropshipping pozwala hurtownikowi na wprowadzenie opłat za dodatkowe działania, takie jak przechowywanie produktów, pakowanie czy wysyłka. Dodatkowo dostawca może zaoferować sprzedawcom usługę personalizacji produktów, na przykład poprzez dodanie ich logo na opakowaniu lub etykiecie. Takie rozwiązanie pozwala sprzedawcom wyróżnić się na rynku i budować swoją markę, a hurtownikowi generuje dodatkowe źródło dochodu.
• Efektywne wykorzystanie magazynu - hurtownik może w pełni wykorzystać potencjał posiadanych zasobów, takich jak przestrzeń magazynowa czy systemy logistyczne. Dodatkowa realizacja zamówień w modelu dropshippingu nie wymaga znacznych inwestycji, a jedynie sprawnego zarządzania istniejącą infrastrukturą.

Sprzedając jako hurtownik w modelu dropshipping warto postawić na platformę B2B zaprojektowaną z myślą o specyficznych potrzebach współpracy biznesowej. Tego rodzaju platforma nie tylko ułatwia zarządzanie produktami i zamówieniami, ale również wspiera efektywną integrację z systemami sprzedawców. Dzięki temu można odwzorować skomplikowane procesy handlowe, uwzględniając indywidualne warunki zawierane z poszczególnymi kontrahentami (sprzedawcami). Pozwoli na to elastyczny silnik, który pozwala na niemalże nieograniczoną personalizację. Takie cechy posiada m.in. platforma Magento (od Adobe) wybierana przez wielu przedsiębiorców. Warto, aby przy tworzeniu sklepu internetowego dla dropshippingu uwzględnić elementy, takie jak:

• Zindywidualizowane cenniki - możliwość przypisywania indywidualnych cen dla różnych sprzedawców to kluczowa funkcja platformy B2B. Dzięki temu możliwe jest dostosowanie warunków współpracy do wolumenu zamówień czy innych elementów wynikających z zawieranych umów.
• Zarządzanie siecią sprzedawców - platforma powinna umożliwiać hurtownikowi sprawne zarządzanie relacjami z wieloma sprzedawcami. Funkcje takie jak rejestracja partnerów, monitorowanie ich zamówień czy analiza wyników sprzedaży pozwalają na budowanie silnych relacji biznesowych i szybką reakcję na potrzeby kontrahentów.
• Obsługa dużych zamówień - przy tworzeniu sklepu internetowego pod dropshipping trzeba przygotować się na obsługę hurtowych zamówień. Funkcje takie jak koszyki zbiorcze, szybkie wprowadzanie zamówień (np. za pomocą plików CSV czy XML) czy podsumowania kosztów pozwalają na wygodną realizację większych transakcji.
• Zaawansowane zarządzanie produktami - dobrą praktyką jest także rozbudowanie platformy o zewnętrzny system do zarządzania produktami, czyli PIM (np. Pimcore). Dzięki temu możliwe jest zautomatyzowane dodawanie i szybka edycja asortymentu (np. wprowadzenie masowych zmian w opisach produktów). To także pewność, że wszystkie dane są aktualne i spójne.
• Bezpieczeństwo danych - Platforma B2B musi zapewniać odpowiedni poziom bezpieczeństwa, szczególnie w zakresie wrażliwych danych, takich jak ceny hurtowe, warunki współpracy czy informacje o zamówieniach.

Funkcjonalność platformy to nie wszystko - równie ważne jest jej dostosowanie do użytkownika (User Experience, UX). Intuicyjny interfejs, łatwa nawigacja i przejrzyste procesy zakupowe to elementy, które zwiększają wygodę korzystania z platformy zarówno dla hurtownika, jak i sprzedawców.

Z platformą B2B możesz wykorzystać pełen potencjał posiadanych zasobów - produktów, magazynu i własnych procesów logistycznych. Możliwość integracji ze sklepami sprzedawców oraz funkcjonalności wspierające zarządzanie ofertą i zamówieniami pozwalają na dynamiczny rozwój Twojej hurtowni. Podsumowując, sklep internetowy z modułem dropshippingu to rozwiązanie, które nie tylko upraszcza codzienne operacje, ale także pomaga budować długotrwałe relacje z partnerami i zwiększać przewagę konkurencyjną w eCommerce. Myślisz o rozbudowaniu swojej hurtowni właśnie o takie rozwiązanie? Napisz do nas - pomożemy Ci w zrealizowaniu tego projektu!