Gotowy szablon vs własny projekt sklepu internetowej - co wybrać, by skutecznie sprzedawać online?

Najważniejsze jest pierwsze wrażenie - to co, widzimy w pierwszych sekundach, odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji. Tak jest też w przypadku eCommerce - pierwsze, co zauważają klienci, odwiedzając Twój sklep internetowy to wygląd. Dlatego ważne jest, aby zadbać o odpowiedni design sklepu internetowego. Możesz to osiągnąć, wybierając zarówno gotowy szablon e-sklepu, jak i stawiając na własny projekt. Poznaj zalety i wady każdego z tych rozwiązań, a także przekonaj się, które z nich będzie najlepsze dla Twojego biznesu!

Design eCommerce - zadbaj (nie tylko) o pierwsze wrażenie

Odpowiednio dostosowany projekt sklepu internetowego to nie tylko estetyczny wygląd, ale przede wszystkim narzędzie do tworzenia wyjątkowych i spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, które przyciągają klientów i budują ich zaufanie. Ponadto design dopasowany do specyfiki e-sklepu wpływa także na:

• łatwość nawigacji - właściwie zaprojektowany interfejs ułatwia nawigację po witrynie, co sprawia, że klienci mogą szybko znaleźć to, czego szukają. Skomplikowane lub nieintuicyjne sterowanie wewnątrz strony może zniechęcić klientów do jej przeglądania i w konsekwencji - dalszych zakupów.
• zwiększenie konwersji - prawidłowo zaprojektowane i zgodne z wytycznymi User Experience (UX) elementy mogą znacząco wpływać na konwersje. Łatwiejsze odnalezienie produktów, szybkie sfinalizowanie transakcji i pozytywne doświadczenia zakupowe zwiększają prawdopodobieństwo zakupu. Klienci chętniej powtarzają zakupy w sklepach, w których ich pierwsza wizyta była przyjemna i bezproblemowa.
• wzmocnienie rozpoznawalności - projekt sklepu internetowego powinien być zgodny z identyfikacją wizualną marki. Spójność pod względem wizualnym pomaga nie tylko w kreowaniu rozpoznawalnego wizerunku, ale pozwala także na przekazanie wartości, jakie wyznaje marka.

Więcej niż budżet, czyli co wpływa na wybór projektu e-sklepu?

Porównując gotowy szablon sklepu internetowego z customowym rozwiązaniem, pierwszą zauważalną różnicą jest cena i czas. Projekty wykonywane od zera wymagają większej inwestycji ze względu na to, że wszystkie elementy e-sklepu muszą zostać zaprojektowane od nowa przez designerów, zakodowane przez developerów, a następnie przetestowane przez testerów. Natomiast w przypadku szablonu korzystasz już z wcześniej przygotowanego rozwiązania, które może, ale nie musi wymagać niewielkich poprawek, przez co koszty jego wdrożenia są zdecydowanie niższe. Jednak wybór między gotowym szablonem a własnym projektem sklepu internetowego to nie tylko kwestia kosztów. Decydując się na konkretne rozwiązanie, należy wziąć pod uwagę kilka innych istotnych czynników:

• docelowa grupa odbiorców i branża - estetyczny wygląd sklepu internetowego to standard. Jest potwierdzeniem profesjonalizmu, zwiększa zaufanie i komfort klientów. Jednak nie oznacza to, że każdy sklep internetowy ma te same potrzeby estetyczne. Sposób prezentowania produktów czy ich filtrowanie będzie różnił się w zależności od typu i złożoności oferty. W niektórych branżach takich jak beauty czy fashion szczególnie ważny jest wyróżnialny design, podczas gdy w branżach bardziej technicznych prosty i przejrzysty wygląd może okazać się wystarczający. Ważniejsze będą natomiast złożone opcje filtrowania czy sortowania produktów.
• czas - jeśli zależy Ci na szybkim rozpoczęciu działalności (bo np. chcesz rozpocząć sprzedaż nowego produktu na rynku przed konkurencją), czas wykonania projektu platformy będzie kluczowy. Gotowe szablony pozwalają uruchomić sklep znacznie szybciej (choć nie zawsze natychmiastowo) niż przy projektowaniu własnej witryny od podstaw.
• responsywność platformy - w erze rosnącej liczby użytkowników urządzeń mobilnych responsywność sklepu internetowego to ważna kwestia. Według badania firmy GoodFirms aż 73% mobilnych użytkowników rezygnuje z przeglądania stron, które nie działają poprawnie na ekranach ich smartfonów czy tabletów. Z tego względu warto zadbać o to, aby design, jaki wybierzesz, był wysoce responsywny. Warto mieć na uwadze to, że nie wszystkie szablony uwzględniają responsywność, a w przypadku własnego projektu zadbanie o te kluczowe kwestie zazwyczaj wydłużają czas pracy nad projektem.
• Dodatkowe funkcjonalności - w przypadku customowego projektu możliwości wprowadzania dodatkowych rozwiązań są niemal nieograniczone, co pozwala lepiej dopasować wygląd sklepu do potrzeb branży oraz wyróżnić się na tle konkurencji. Natomiast w przypadku szablonu korzystasz z pomysłu jego twórcy, dlatego zawsze musisz liczyć się, z tym że nie wszystko będzie w pełni zgodne z Twoją wizją.

Warto podkreślić, że wybór między gotowym szablonem a własnym projektem sklepu internetowego zawsze powinien uwzględniać unikalne cechy i cele Twojego biznesu. Każdy przypadek jest inny, dlatego warto dokładnie rozważyć, który wariant najlepiej spełni potrzeby Twojego e-sklepu i jego klientów.

Czy gotowy szablon eCommerce zawsze będzie sprawdzonym rozwiązaniem?

Gotowy szablon sklepu internetowego stanowi wcześniej przygotowaną bazę, która nadaje strukturę Twojemu eCommerce. Taki układ uwzględnia zasady rozmieszczenia poszczególnych elementów na stronie. W zależności od indywidualnych potrzeb możesz w ograniczonym zakresie dostosować go do własnych potrzeb (np. zmieniając treści czy kolory).

Podstawową zaletą tego typu rozwiązań jest łatwość wdrożenia. Niezależnie od tego, jakim budżetem dysponujesz i na jakim stopniu rozwoju znajduje się Twój biznes, możesz w czasie krótszym niż w przypadku zaprojektowania platformy “od zera”, stworzyć sklep internetowy, który niemal natychmiast zacznie sprzedawać. Ponadto coraz częściej w ramach gotowego szablonu dostępne są dodatkowe funkcje i narzędzia (np. systemy do analizy danych czy narzędzia do zarządzania treścią), co ułatwia zarządzanie sklepem internetowym bez konieczności tworzenia dodatkowych rozwiązań.

Musisz jednak liczyć się z tym, że gotowe szablony powstają z myślą o spełnieniu potrzeb, jak najszerszego grona odbiorców. Z najpopularniejszych szablonów mogą korzystać nawet setki sklepów internetowych. Z tego względu decydując się na takie rozwiązanie, decydujesz się także w pewnym stopniu na rezygnację z unikalnego wizerunku swojego e-sklepu. Ograniczenia w dostosowaniu szablonu mogą utrudnić spełnienie wszystkich indywidualnych potrzeb i wymagań Twoich klientów. Dodatkowo niektóre szablony mogą wpływać negatywnie na wydajność strony i jej responsywność, co także może okazać się wadą.

Gotowy szablon eCommerce - gdzie szukać tego typu rozwiązań?

Gotowe szablony sklepów internetowych dostępne są w wielu źródłach - możesz wybierać spośród dostępnych szablonów w bibliotekach dedykowanych do danego silnika sklepu, takich jak Shopify czy Magento od Adobe Commerce. Alternatywnie możesz przeszukiwać marketplace'y (takie jak Themeforest.net), gdzie znajdziesz szeroki wybór gotowych projektów stworzonych przez różnych projektantów. Przy wyborze szablonu z tych źródeł, warto zwrócić uwagę na unikalne cechy szablonu (np. responsywność, dodatkowe projekty podstron w pakiecie, układ elementów na stronie) i możliwość personalizacji, aby usprawnienie w postaci gotowego szablonu faktycznie spełnia Twoje potrzeby. Często bowiem może okazać się, że brak lub niezadowalająca jakość pewnych elementów w szablonie wymusza potrzebę stworzenia ich od nowa, co nie tylko mija się z ideą tego rozwiązania, ale także wymaga poświęcenia dodatkowego czasu i zasobów.

Jeśli zależy Ci na jakości i pewności, że szablon będzie dopracowany, warto rozważyć ofertę software house'ów, które także oferują gotowe szablony. Dodatkowo w razie potrzeby wprowadzenia drobnych poprawek takie zmiany mogą być dokonywane bezpośrednio przez specjalistów. Zapewni to tym samym spójność i wysoką jakość działania Twojego sklepu internetowego.

Własny projekt eCommerce - kiedy warto zainwestować w unikalność?

Własny projekt to nic innego jak stworzenie designu platformy właściwie “od zera”. W pełni spersonalizowany design wiąże się z wyższymi kosztami wdrożenia niż w przypadku powielanego szablonu. Właściciele eCommerce, którzy decydują się na to rozwiązanie, traktują je jako inwestycję. To istotny krok w kierunku umocnienia i zaznaczenia swojej obecności w branży. Pozwala stworzyć unikalną platformę sprzedażową, która odzwierciedla markę, jej wartości oraz estetykę. Jednym zdaniem - własny projekt daje pełną kontrolę nad tym, jak klienci postrzegają Twoją firmę na tle konkurencji.

Proces projektowania własnej platformy trwa zwykle dłużej, jednak w zamian można uzyskać wiele korzyści takich jak:

• elastyczność - własny projekt daje większą swobodę w zakresie dodawania nowych funkcji i dostosowywania istniejących (np. przy wykorzystaniu nowych technologii typu VR, AR czy sztuczna inteligencja).
• skalowalność - customowa platforma rozwija się wraz Twoim biznesem, dostosowując się zarówno do dużego ruchu, jak i rosnącej liczby produktów na różnych rynkach, także zagranicznych.
• pełna integrowalność z zewnętrznymi systemami - własny projekt eCommerce pozwala na dostosowanie integracji do indywidualnych potrzeb firmy, co umożliwia płynny przepływ danych między różnymi systemami (np. WMS do zarządzania magazynem czy CMS do obsługi klienta).

Własny projekt eCommerce gwarantuje większą kontrolę nad wszystkimi procesami, ale wiąże się także z koniecznością zarządzania wsparciem technicznym. To odpowiedzialność, która wymaga utrzymania, aktualizacji systemu i rozwiązywania ewentualnych problemów technicznych. Dlatego przed podjęciem decyzji o własnym projekcie eCommerce warto dokładnie rozważyć swoje cele, możliwości finansowe i strategię biznesową.

Ostateczna decyzja: gotowy szablon vs. własny projekt

Przy wyborze sposobu projektowania swojego sklepu internetowego konieczne jest uwzględnienie wielu czynników i dokładne zrozumienie potrzeb własnego biznesu online. Aby ułatwić Ci wybór między własnym designem platformy a gotowym szablonem, przygotowaliśmy zestawienie najważniejszych aspektów, na jakie warto zwrócić uwagę przed podjęciem ostatecznej decyzji - wszystko to zebrane w poniższej tabeli.

	Własny projekt	Gotowy szablon
Unikalność	W pełni spersonalizowany, możliwość osiągnięcia unikalnego wyglądu i funkcjonalności.	Ograniczona unikalność, wiele sklepów korzystających z tych samych szablonów.
Szybkość wdrożenia	Często dłuższy czas potrzebny na rozwinięcie własnego projektu sklepu internetowego.	Możliwość rozpoczęcia sprzedaży znacznie szybciej niż w przypadku gotowego projektu.
Koszt wdrożenia	Zwykle wyższy koszt związany z opracowaniem projektu od podstaw, czasem pracy programistów i designerów.	Opłaty za gotowe szablony są znacznie niższe, jednak w zależności od złożoności wdrożenia mogą się zwiększać.
Skalowalność	Możliwość łatwego dostosowania platformy do rosnących potrzeb i rozwoju eCommerce.	Skalowalność zależy od wyboru gotowego szablonu i jego zdolności do rozwoju.
Dodatkowe funkcjonalności	Pełna kontrola nad dodawaniem nowych funkcji i dostosowywaniem istniejących.	Zależne od dostępnych funkcji w gotowym szablonie, może wymagać rozszerzeń lub dostosowań.

Wybór platformy eCommerce - podejmij dobrą i świadomą decyzję

Odpowiednio dostosowany design sklepu internetowego to nie tylko kwestia estetyki, ale przede wszystkim strategii biznesowej. Dobrze zaprojektowana strona to inwestycja, która może przynieść zwrot w postaci zwiększonej sprzedaży, lojalności klientów i budowania silnej marki online. Z tego względu wybierając między gotowym szablonem a własnym projektem eCommerce, warto rozważyć nie tylko koszty początkowe, ale również długoterminowe cele i wymagania Twojego biznesu. Podjąłeś już decyzję, czy potrzebujesz dodatkowej pomocy? Chętnie poznamy Twoje potrzeby i doradzimy Ci, jakie rozwiązanie będzie najlepsze dla Twojego eCommerce. Zapytaj nas o bezpłatny audyt UX (jeśli posiadasz już e-sklep) lub umów się na konsultację!